Cómo afecta un entorno VICA a las reservas hoteleras y 7 cosas que hacer al respecto
En el mundo de la gestión hotelera, cada vez es más común oír hablar del “entorno VICA”. Entorno VICA es un concepto que, aunque suene técnico, describe perfectamente lo que muchos ya sienten en su día a día: que todo cambia demasiado rápido, es difícil prever qué va a pasar y las reglas del juego […]
Llegó el momento de separarnos…
Porque sí, en Seven Revenue Rules somos dos socias, Laura y Dácil, la que escribe. Y nuestra relación puede parecer, a veces, la de un matrimonio. Tenemos momentos de tensión, de risas, acalorados debates sobre qué estrategia de Revenue Management seguir, y por supuesto, con reconciliaciones incluyendo almuerzo y cafecito de por medio. Pero estamos […]
Lo dije sin pensar: «Revenue no son matemáticas»
“Revenue no son matemáticas” — y esa frase me persiguió todo el día. El otro día, alguien me hizo una pregunta que me descolocó. No recuerdo ni la pregunta exacta. Solo recuerdo mi respuesta: “Es que revenue no son matemáticas.” Lo solté sin pensar. Pero me quedé dándole vueltas. Y sí, usamos muchísimas matemáticas. Sumas, […]